江教基財〔2022〕3號

關(guān)于印發(fā)《江門市2022年生源地信用助學(xué)

貸款工作方案》的通知

各縣（市、區(qū)）教育局，市直各高中、中職學(xué)校：

為平穩(wěn)、高效、有序推進(jìn)我市2022年生源地信用助學(xué)貸款工作。按照《2022年國家開發(fā)銀行承辦的國家助學(xué)貸款工作指引》有關(guān)要求，編制了《江門市2022年生源地信用助學(xué)貸款工作方案》，請你們認(rèn)真貫徹落實。

江門市教育局

2022年6月8日

（聯(lián)系人：譚立穎，聯(lián)系電話：3503910。）

江門市2022年生源地信用助學(xué)貸款工作方案

為切實做好我市國開行生源地信用助學(xué)貸款工作，根據(jù)《廣東省教育廳辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<2022年國家開發(fā)銀行承辦的國家助學(xué)貸款工作指引>》文件精神，制定該方案。

一、實施步驟

各縣（市、區(qū)）教育局、各有關(guān)校要高度重視生源地信用助學(xué)貸款工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保在疫情防控常態(tài)化形勢下實現(xiàn)生源地信用助學(xué)貸款“應(yīng)貸盡貸”的政策目標(biāo)。

（一）宣傳階段（4月-6月）

根據(jù)據(jù)國家開發(fā)銀行國家助學(xué)貸款管理中心下發(fā)的2022年《國家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)申請指南》《國家開發(fā)銀行生源地信用助學(xué)貸款宣傳動漫》《助學(xué)貸款失信警示宣傳片》等資料，動員本地高三學(xué)生積極報名預(yù)申請，積極發(fā)揮學(xué)校宣傳作用，召開主題班會向高三學(xué)生宣傳預(yù)申請政策，名縣（市、區(qū)）教育局通過懸掛條幅、制作展板、印發(fā)宣傳材料、播放宣傳片等多渠道強化政策宣傳，擴大群眾知悉度。

（二）摸排階段（5月-6月）

各地各有關(guān)學(xué)校按照《廣東省教育廳辦公室關(guān)于做好2022年生源地信用助學(xué)貸款工作的通知》要求做好預(yù)申請工作，于6月底前做好摸排統(tǒng)計好有貸款需求的高三畢業(yè)生，做好預(yù)申請工作，并審核申請名單并導(dǎo)入系統(tǒng)。

（三）辦理階段（7月-9月）

貸款業(yè)務(wù)采用“線上線下相結(jié)合”的方式，申辦時間計劃為：7月15日-9月20日（實際以系統(tǒng)開放、關(guān)閉時間為準(zhǔn)）。

1.首次貸款采用線下申報方式。各縣（市、區(qū)）教育局要開辟受理專窗，懸掛“XX大學(xué)生助學(xué)貸款受理中心”標(biāo)牌。專窗要設(shè)備齊全(電腦、打印機、檔案柜、飲水機及紙杯、空調(diào)或電扇等)，相關(guān)制度上墻(領(lǐng)導(dǎo)組、工作職責(zé)、流程圖、資助政策等)，場室衛(wèi)生整潔、干凈，并提供至少一臺電腦和打印機，以方便學(xué)生線上注冊申請，免費打印申請表等。

2.續(xù)貸申報采用線上方式。通過電腦登陸學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)（網(wǎng)址：https://sls.cdb.com.cn）按流程選擇“線上簽合同”，各地應(yīng)于7月前做好“國家開發(fā)銀行助學(xué)貸款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”調(diào)試和準(zhǔn)備工作，確保用戶正常登陸，動態(tài)口令牌在有效期內(nèi)，合同電子化設(shè)備正常工作。

（四）貸后管理階段（10月-12月）

1.各縣（市、區(qū)）在10月10日前查看系統(tǒng)中已辦理貸款學(xué)生《受理證明》錄入情況，提醒未錄入學(xué)生及時向高校資助中心上交《受理證明》，確保學(xué)生貸款成功。

2.各縣(市、區(qū))教育局根據(jù)省教育廳每年10月份下發(fā)的逾期名單，通過各種方式如走訪學(xué)生家庭住址，或戶籍所在地居委、村委，通過畢業(yè)學(xué)校聯(lián)系同學(xué)等方式，聯(lián)系上逾期學(xué)生本人或家長，告知學(xué)生本人或家長貸款逾期后果，勸說學(xué)生本人或家長及時還貸。

3.各縣（市、區(qū)）于12月前通過電話、短信、QQ群等方式提醒畢業(yè)學(xué)生按時償還貸款年度到期本息，同時告知學(xué)生珍惜信用記錄，勿逾期。有還款困難的學(xué)生及時向縣（市、區(qū)）學(xué)生資助部門申請還款救助。

二、工作要求

（一）確保應(yīng)貸盡貸。

堅持應(yīng)貸盡貸原則，不設(shè)貸款規(guī)模和貸款人數(shù)上限，實現(xiàn)對符合助學(xué)貸款條件的各類貧困學(xué)生全覆蓋。做好國家助學(xué)貸款政策的宣傳解讀工作，特別是要向每一位貸款申請者講清楚助學(xué)貸款的申請資格、貸款額度、辦理流程及受理地點等，向每位符合條件的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和家長承諾“應(yīng)貸盡貸”，特別關(guān)注受新冠肺炎疫情影響的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生貸款需求，切實解除他們擔(dān)心“貸不到款”的后顧之憂。

（二）簡化認(rèn)定程序。

助學(xué)貸款經(jīng)辦工作要堅持“以學(xué)生為中心”，不給學(xué)生和家長添麻煩。對原建檔立卡貧困戶學(xué)生等困難學(xué)生，通過高中學(xué)校預(yù)申請的首貸學(xué)生和續(xù)貸學(xué)生，均無需再進(jìn)行家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定，直接為其辦理貸款手續(xù)。

（三）提高辦理效率。

各縣（市、區(qū)）學(xué)生資助管理中心要按照政府統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控決策部署，在確保安全的前提下，組織好貸款經(jīng)辦工作。各縣（市、區(qū)）學(xué)生資助管理中心，盡量采取提前預(yù)約、錯峰受理等方式，為貸款申請者提供方便，盡量讓學(xué)生和家長“少跑路”;采取增設(shè)受理窗口、增加辦理人員、開通專用高速光纖等措施，提高受理效率，盡量讓學(xué)生和家長“少排隊”。工作人員要態(tài)度和藹、語言禮貌、耐心細(xì)致、不厭其煩，真誠服務(wù)。對貸款學(xué)生及家長進(jìn)行貸款政策、誠信教育，宣傳個人征信；根據(jù)國家開發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款的規(guī)定和管理要求，對借款學(xué)生和共同借款人資格進(jìn)行審查，并對審查結(jié)果負(fù)責(zé)；指導(dǎo)借款人和共同借款人簽訂生源地信用助學(xué)貸款合同；積極宣傳并落實遠(yuǎn)程辦理政策，減少人員聚集。

要設(shè)置咨詢專線電話，保持電話暢通：從7月15日至9月20日期間要保證公布的手機、辦公電話暢通，確保有人接聽，耐心細(xì)致解答相關(guān)問題。

（四）建立應(yīng)急機制。

各縣（市、區(qū)）學(xué)生資助管理中心要建立應(yīng)急預(yù)案，及時跟蹤并處理貸款過程中出現(xiàn)的各種問題。