根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務(wù)院[2007]第492號(hào)令)的要求和市府辦有關(guān)貫徹落實(shí)條例的實(shí)施方案精神，我局按照“公開為原則，不公開為例外”以及“公正、公平、便民”的原則，全面推進(jìn)交通信息公開工作。現(xiàn)將我局2013年度有關(guān)政務(wù)信息公開情況報(bào)送如下：

一、2013年度信息公開工作基本情況

（一）主動(dòng)公開情況。2013年我局主動(dòng)公開政府信息約265條。其中，機(jī)構(gòu)職能類信息3條；政策法規(guī)類信息4條；規(guī)劃計(jì)劃類信息2條；業(yè)務(wù)類信息139條；其它類信息117條。

（二）公開渠道情況。政府信息主要通過江門市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站（http://jtj.jiangmen.gov.cn/）、《江門交通運(yùn)輸》雜志、江門日報(bào)、江門電視臺(tái)等方式予以公開。通過政府熱線12345負(fù)責(zé)為群眾提供政策咨詢、受理交通訴求和投訴等服務(wù)；

（三）依申請公開政府信息辦理情況。2013年度我局未接到過公開權(quán)利人要求公開政府信息的申請；

（四）政府信息公開的收費(fèi)、減免和申請行政復(fù)議、訴訟及申訴情況。2013年度我局無依申請公開政府信息情況，故無依申請公開政府信息收費(fèi)情況和費(fèi)用減免情況，也未發(fā)生針對(duì)交通信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、行政訴訟和申訴事項(xiàng)。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法

（一）健全信息化工作機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度

我局高度重視信息化建設(shè)工作，要求把它作為提升工作科學(xué)化水平的重要手段，作為提高群眾滿意度的重要保障。成立了以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，局辦公室為主要管理部門的交通政務(wù)信息化工作機(jī)構(gòu)。先后制定并印發(fā)了《江門市交通運(yùn)輸局信息公開管理規(guī)定》、《江門市交通運(yùn)輸局交通政務(wù)信息工作制度》、《江門市交通運(yùn)輸局政府信息主動(dòng)公開辦法》、《江門市交通運(yùn)輸局依申請公開政府信息工作制度》、《江門市交通運(yùn)輸局信息公開保密審查制度》、《江門市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站管理制度》、《江門市交通運(yùn)輸局信息安全管理應(yīng)急預(yù)案》、《江門市交通運(yùn)輸局網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任追究制度》、《江門市交通運(yùn)輸局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理制度》等相關(guān)制度。多次召開信息化工作會(huì)議，安排部署信息化工作任務(wù)，積極有序地推進(jìn)政務(wù)信息公開工作。通過明確責(zé)任和分工，確保局機(jī)關(guān)及各有關(guān)單位落實(shí)對(duì)政府信息公開工作有領(lǐng)導(dǎo)分管、有機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、有人員承辦、責(zé)任到人、層層落實(shí)的工作機(jī)制。

（二）逐步完善局政府網(wǎng)站功能

2013年，按照省交通運(yùn)輸廳和市政府政府網(wǎng)站績效評(píng)估工作要求，在網(wǎng)站原有基礎(chǔ)上增設(shè)各種專題版面，版式也進(jìn)行了調(diào)整改進(jìn)，并布置專人進(jìn)行維護(hù)管理。經(jīng)過運(yùn)行使用，達(dá)到了一定的對(duì)外宣傳效果。完善網(wǎng)上投訴信箱等欄目，增強(qiáng)了與市民、業(yè)戶的互動(dòng)功能，促進(jìn)了交流，為更好地利用網(wǎng)站為市民、業(yè)戶服務(wù)提供了平臺(tái)；發(fā)揮了網(wǎng)站作用，擴(kuò)大了網(wǎng)站影響，直接提升了我市交通行業(yè)形象。完善了“政民互動(dòng)”版塊，方便社會(huì)公眾進(jìn)行在線咨詢、獻(xiàn)策與投訴，進(jìn)一步加強(qiáng)了社會(huì)公眾對(duì)我局工作的監(jiān)督和訴求。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高全員信息公開服務(wù)意識(shí)

為確保交通運(yùn)輸局政府信息公開工作順利進(jìn)行，我局緊密結(jié)合我市交通工作實(shí)際，組織機(jī)關(guān)干部職工、直屬單位負(fù)責(zé)人和新招人員學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》等相關(guān)文件，不斷提高政府信息公開的服務(wù)意識(shí)。在工作中，根據(jù)我局實(shí)際情況，及時(shí)更新政府信息公開指南及目錄，同時(shí)完善主動(dòng)公開信息、依申請公開信息工作流程，局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位政府信息公開工作流程規(guī)范有序，確保了我局政府信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請及時(shí)辦理反饋，明確推行政府信息公開工作的時(shí)限，按照“合法、全面、準(zhǔn)確、及時(shí)”的要求公開政府信息，并對(duì)已公開的政府信息發(fā)生變化或失效時(shí)及時(shí)更新。

（四）搭建政府與市民互動(dòng)交流平臺(tái)

為做好信息公開工作，我局積極拓展信息公開渠道，2013年我局響應(yīng)市政府號(hào)召，在騰訊網(wǎng)開通了江門交通運(yùn)輸政務(wù)微博（http://e.t.qq.com/jmsjtysj2013），暢通了市民監(jiān)督渠道，拓寬了政府部門與市民互動(dòng)交流的平臺(tái)。江門交通運(yùn)輸政務(wù)微博將民生實(shí)事、決策資訊、政務(wù)動(dòng)態(tài)、政務(wù)公告等信息有機(jī)整合，進(jìn)一步完善政務(wù)信息發(fā)布方式，提高微博信息的時(shí)效性，力求做到形式生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂見、內(nèi)容準(zhǔn)確高效，努力把政務(wù)微博打造成與市民溝通的互動(dòng)交流平臺(tái)。

三、存在問題及下一步工作計(jì)劃

我局政府信息公開工作與滿足社會(huì)需求還存在一定差距。一是信息公開內(nèi)容不夠全面，特別是群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題不夠透徹。二是信息公開形式不夠豐富，渠道較窄，由于平臺(tái)局限性，網(wǎng)站后臺(tái)發(fā)布系統(tǒng)操作性未夠快捷。三是信息量不足，信息專項(xiàng)工作人員配備不足，專項(xiàng)資金缺乏，開展信息公開工作難度較大。下一步，我們將針對(duì)存在的問題逐步進(jìn)行解決，不斷完善政府信息公開工作。

一是加強(qiáng)信息公開工作力度。進(jìn)一步梳理局機(jī)關(guān)以及局直各單位所掌握的政府信息，及時(shí)更新涉及群眾切身利益的重大決策。定期維護(hù)，提高信息發(fā)布量，確保政府信息公開工作有序高效運(yùn)作。

二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)。我市交通部門的信息技術(shù)人才較為缺乏，成為制約我市信息化建設(shè)的瓶頸。我局計(jì)劃組織各單位、各科室相關(guān)人員參加信息技術(shù)培訓(xùn)，開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員信息公開意識(shí)，為進(jìn)一步開展政務(wù)信息公開工作打下基礎(chǔ)。

三是完善局網(wǎng)站建設(shè)。按政府網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)網(wǎng)站及后臺(tái)發(fā)布系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改版，以全新改版為契機(jī)，整合“江門交通運(yùn)輸”門戶網(wǎng)站系統(tǒng)應(yīng)用功能，規(guī)范欄目分類設(shè)置，提升網(wǎng)站服務(wù)水平。同時(shí)增設(shè)“政民互動(dòng)”欄目，強(qiáng)化我局網(wǎng)站的在線服務(wù)功能，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。

四是積極配合于做好我市政府信息公開系統(tǒng)信息錄入工作。按照“以公開為原則，不公開為例外”和“誰提供，誰審核，誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)”的原則，我局繼續(xù)做好政府信息公開系統(tǒng)中本單位相關(guān)信息的審核把關(guān)、錄入發(fā)布，并指定專人維護(hù)、更新專欄中本單位的相關(guān)信息，確保上傳系統(tǒng)信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。