為促進(jìn)出租汽車客運(yùn)市場規(guī)范有序發(fā)展，著力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，引導(dǎo)社會資源合理配置，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）等文件要求，現(xiàn)將我市2023年上半年度出租汽車市場運(yùn)行監(jiān)測指標(biāo)信息予以公示。

一、市場規(guī)模。截至2023年6月底，我市共有在運(yùn)營巡游出租汽車（以下簡稱“巡游車”）企業(yè)4家、巡游車190輛（其中新能源車150輛），巡游車駕駛員217人，較2022年12月底，巡游車增加14輛。我市依法許可網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱“網(wǎng)約車”）平臺公司15家，分別是滴滴出行科技有限公司江門分公司、深圳萬順叫車云信息技術(shù)有限公司江門分公司、歐拉信息服務(wù)有限公司江門分公司、首約科技（北京）有限公司江門分公司、廣州微巴客運(yùn)有限公司江門分公司、樂山易通天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、遼寧暢步網(wǎng)約車有限公司江門分公司、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、湖南喜行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、南京領(lǐng)行科技股份有限公司江門分公司、昆明盛智易聯(lián)科技有限公司江門分公司、廣州祺宸科技有限公司江門分公司、武漢風(fēng)韻出行信息科技有限公司江門分公司、峨嵋山市利安汽車服務(wù)有限公司江門分公司、貴州小蜜蜂汽車租賃有限公司江門分公司。累計核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》2585張（其中新能源車2412輛），核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》25330張，較2022年12月底，網(wǎng)約車增加653輛，網(wǎng)約車駕駛員增加2029人。根據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測和執(zhí)法情況評估，目前一些網(wǎng)約車平臺存在接受無證車輛和駕駛員進(jìn)行非法運(yùn)營的情況，網(wǎng)約車實(shí)際市場運(yùn)營規(guī)模大于發(fā)證規(guī)模。

二、市場運(yùn)營。2023年1月至6月，全市巡游車單車日均載客約32.75次，單車日均運(yùn)營里程約235.74公里、單車日均營收約350.34元。全市網(wǎng)約車日均訂單量約20.08單，其中日均訂單<10單的網(wǎng)約車約2318輛，日均訂單≥10單的網(wǎng)約車約267輛；全市網(wǎng)約車單車日均運(yùn)營里程約110.5公里、單車日均營收約261.99元。

三、市場秩序。2023年1月至6月，我市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營運(yùn)案件144宗，其中網(wǎng)約車平臺的非法營運(yùn)案件數(shù)量前三名企業(yè)分別是鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、樂山易通天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、峨嵋山市利安汽車服務(wù)有限公司江門分公司；巡游出租汽車營運(yùn)違章案件3宗，其中江門市新會區(qū)三僑出租小汽車有限公司、江門市南安出租汽車公司營運(yùn)違章案件數(shù)量位居前兩名；網(wǎng)約出租汽車營運(yùn)違章案件96宗，其中營運(yùn)違章案件前三名網(wǎng)約車平臺分別是鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、樂山易通天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司江門分公司、峨嵋山市利安汽車服務(wù)有限公司江門分公司。

四、風(fēng)險提示。2023年上半年，我市出租汽車市場波動、經(jīng)營壓力較大，提醒擬從事出租汽車（含網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)和駕駛員，密切關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場風(fēng)險，理性選擇從業(yè)方向。一是密切關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)，多渠道全方位了解目前網(wǎng)約車市場情況，避免因部分機(jī)構(gòu)或個人單方面作出的不實(shí)“收入承諾”而盲目投資、入行，注意防范各種“陷阱”（警惕個別租車公司以“順風(fēng)車”“網(wǎng)約車”名義招攬市民租車營運(yùn)，有關(guān)車輛因不具備營運(yùn)資質(zhì)無法接入平臺從事網(wǎng)約車服務(wù)，只經(jīng)營順風(fēng)車又無法取得足夠訂單，最終只能“違約”退車）；二是行業(yè)新手適宜先行選擇租車營運(yùn)方案，既能切身體會行業(yè)實(shí)際環(huán)境，又能最大限度規(guī)避買車持有資產(chǎn)的風(fēng)險。在簽署租車合同時，應(yīng)認(rèn)真閱讀與確認(rèn)合同條款（特別是提前退車涉及的違約金），確保自身有能力抵御相關(guān)經(jīng)營和法律風(fēng)險；三是必須守法合規(guī)經(jīng)營，確保雙證齊全，線上信息與線下人員、車輛一致，不得將車輛交給他人營運(yùn)，否則將面臨行政處罰；四是首選規(guī)模較大、管理較為規(guī)范、群眾認(rèn)可度較高的平臺；五是警惕社會上個別機(jī)構(gòu)聲稱可低于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)代辦網(wǎng)約車相關(guān)許可證件，并收取高額服務(wù)費(fèi)。交通運(yùn)輸部門在此提醒：擬從事出租汽車行業(yè)的駕駛員須取得從業(yè)資格證，車輛須獲取有效運(yùn)輸證件，加入的企業(yè)（平臺）須取得經(jīng)營許可證方可運(yùn)營。歡迎市民就出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題通過市政府服務(wù)熱線電話12345反映，共同促進(jìn)我市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。