為進(jìn)一步推進(jìn)我市文明城市創(chuàng)建工作，有效提升客運(yùn)服務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，塑造良好服務(wù)形象。10月18日下午，我局聯(lián)合新會(huì)汽車(chē)總站舉辦了“用文明禮儀創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”行業(yè)規(guī)范文明禮儀競(jìng)賽活動(dòng)。

　　本次競(jìng)賽由服務(wù)禮儀規(guī)范動(dòng)作展示和服務(wù)禮儀情景模擬兩個(gè)環(huán)節(jié)組成，客運(yùn)部的一線(xiàn)服務(wù)員參加了本次競(jìng)賽。競(jìng)賽期間，參賽人員充分展示了自己的服務(wù)崗位禮儀技能和服務(wù)溝通能力。本次競(jìng)賽為一線(xiàn)員工提供一個(gè)互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)，同時(shí)選拔出表現(xiàn)最好的選手作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣，有助于客運(yùn)服務(wù)人員進(jìn)一步提高服務(wù)水平，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。