為增強政務(wù)公開透明度,豐富執(zhí)法服務(wù)方式,近日,江門市交通運輸局組織開展“基層站所開放日”活動,邀請轄內(nèi)17家危險品運輸企業(yè)代表到古井超限檢測點實地參與觀摩、體驗執(zhí)法工作,積極踐行“人民至上”理念,共同維護好春運交通運輸市場秩序。
一、細觀摩、應(yīng)關(guān)切,打造“執(zhí)法透明”示范崗
“這里依次是調(diào)查處理室、執(zhí)法裝備室和陳述申辯室……這里是閱覽室,同時也是我們的法治宣傳角和黨建宣傳角。”活動伊始,執(zhí)法人員化身導(dǎo)游,依次帶領(lǐng)受邀代表參觀古井超限檢測點各辦公場所、執(zhí)法服務(wù)窗口及公示欄等功能區(qū),深入分享交通運輸執(zhí)法在黨建引領(lǐng)、組織架構(gòu)、制度機制、辦案流程和先進模范等方面工作情況,現(xiàn)場就代表們參觀過程中提出的問題答疑解惑,讓群眾多角度、全方位認識交通執(zhí)法工作,親身感受“四基四化”建設(shè)成果。
二、親體驗、強宣貫,培育“法治思維”新風(fēng)尚
“您好,請出示該車輛的行駛證,所屬業(yè)戶的營運許可,您和押運員的從業(yè)人員資格證,該批次貨物的危險貨物運單……”在治超場地的空曠區(qū)域,一場別開生面的模擬執(zhí)法拉開帷幕,只見兩名執(zhí)法人員分飾危險品運輸車輛的駕駛員和押運員,另兩名執(zhí)法人員正在對“駕駛員”開展執(zhí)法檢查,受邀代表沉浸式觀摩執(zhí)法流程。在執(zhí)法人員的鼓勵下,受邀代表積極開展換位執(zhí)法,由受邀代表向執(zhí)法人員扮演的“駕駛員”和“押運員”進行詢問調(diào)查,另有執(zhí)法人員適時提醒糾正詢問方式和內(nèi)容,加深對交通運輸執(zhí)法工作的理解。
三、深交流、廣納諫,搭建“政企互動”連心橋
座談會上,執(zhí)法人員以“零距離傾聽訴求、深層次交流互動”的方式,與危險品運輸企業(yè)負責(zé)人、駕駛員、押運員等從業(yè)人員展開交流座談。會上通報了2024年我市查處危險品運輸案件門類、數(shù)量及所運載危險品類別等數(shù)據(jù),細致了解各企業(yè)培訓(xùn)教育、危險品運輸電子運單、車輛動態(tài)監(jiān)控和安全隱患排查記錄等落實情況,要求危運企業(yè)筑牢“春運”期間安全生產(chǎn)底線思維,把好源頭關(guān),從“事中、事后補救”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變,各企業(yè)代表踴躍發(fā)言,分享自身企業(yè)營運現(xiàn)狀、管理經(jīng)驗及近期春運工作情況。隨后,執(zhí)法人員分發(fā)意見征集書,鼓勵代表們集思廣益、暢所欲言,收集意見建議16條,現(xiàn)場解決9條,并建立常態(tài)化溝通機制,有效搭建政府部門與群眾之間的溝通橋梁。
接下來,江門市交通運輸局將進一步創(chuàng)新服務(wù)模式,搭建政民溝通橋梁,聽民聲、知民意、解民憂,加快建設(shè)執(zhí)法與服務(wù)并重、秩序與活力共生的一流營商環(huán)境,提高社會各界對交通運輸執(zhí)法工作的滿意度和認可度。