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全國(guó)總工會(huì)、交通運(yùn)輸部聯(lián)合公布

2023年暖心服務(wù)“司機(jī)之家”名單

開陽高速恩平圣堂服務(wù)區(qū)的“司機(jī)之家”獲得

全國(guó)暖心服務(wù)“司機(jī)之家”稱號(hào)

圣堂服務(wù)區(qū)“司機(jī)之家”地處G15沈海高速開陽段（開陽高速），服務(wù)區(qū)占地面積約6.5萬平方米，總建筑面積超9000平方米，停車位類型有小車車位和大車位，共391個(gè)，定位為“物流特色”“貨車專屬”，是全國(guó)首個(gè)貨車主題服務(wù)區(qū)。

自2022年7月20日投入運(yùn)營(yíng)以來，在市、縣兩級(jí)交通運(yùn)輸部門指導(dǎo)下，圣堂服務(wù)區(qū)以“三心”為建設(shè)目標(biāo)，打造休息“舒心”、服務(wù)“貼心”、停車“安心”的幸福港灣，通過完善服務(wù)、規(guī)范管理打造暖心“司機(jī)之家”，擦亮“貨車主題服務(wù)區(qū)”的服務(wù)品牌。

聚焦精準(zhǔn)需求，讓休息“舒心”。圣堂服務(wù)區(qū)聚焦停車位數(shù)量、信息化安防、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)優(yōu)化、加油服務(wù)和休閑娛樂五大維度，精準(zhǔn)服務(wù)于貨車司機(jī)群體的實(shí)際需求。

服務(wù)樓內(nèi)的“司機(jī)之家”采用動(dòng)靜結(jié)合布局方式，設(shè)置有健身空間、休息空間、閱讀空間等，跑步機(jī)、健身單車、電動(dòng)按摩椅、臺(tái)球桌、躺椅、電視、書籍、茶臺(tái)、微波爐一應(yīng)俱全，讓司機(jī)師傅的旅途不再枯燥乏味。

還設(shè)有24小時(shí)熱水淋浴區(qū)、自助洗衣房、膠囊休息艙、應(yīng)急醫(yī)務(wù)室等服務(wù)，充分滿足了貨車司機(jī)的行車需求，使“喝口熱水、吃口熱飯、洗個(gè)熱水澡、睡個(gè)安穩(wěn)覺”不再是貨車司機(jī)出行的愁心事。

   惠民落到實(shí)處，讓服務(wù)“貼心”。聚焦“司機(jī)之家”提升服務(wù)和服務(wù)區(qū)提質(zhì)增效，持續(xù)開展各類主題優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)區(qū)已發(fā)放活動(dòng)券超1萬張，惠及6000人次過往司乘和貨車司機(jī)。推出多款經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的司機(jī)便當(dāng)、會(huì)員用餐8.5折優(yōu)惠、加油贈(zèng)送代金券等優(yōu)惠活動(dòng)，讓利普惠廣大貨車司機(jī)及旅客。每逢節(jié)假日開展關(guān)愛貨車司機(jī)志愿服務(wù)行動(dòng)，提供包括信息咨詢、茶水供應(yīng)、重點(diǎn)幫扶、跨區(qū)求助、應(yīng)急藥品、廣播尋人、應(yīng)急救援等便民服務(wù)。

   強(qiáng)化安全監(jiān)管，讓停車“安心”。目前進(jìn)入服務(wù)區(qū)休閑、飲食、休息的貨車流量日均達(dá)450車次。場(chǎng)區(qū)設(shè)有14支高清監(jiān)控和雙邊45個(gè)危化品臨時(shí)停車位電子圍欄防盜系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全方位、智能化、動(dòng)態(tài)化的監(jiān)管，進(jìn)一步提升停車場(chǎng)的安全系數(shù)。同時(shí)，服務(wù)區(qū)還配備17名協(xié)管員，與地方交警、路政等人員24小時(shí)不間斷輪班在停車區(qū)進(jìn)行巡邏，確保停車場(chǎng)車貨安全。