采購項目編號：440701-2025-00544

　　一、供應商資格要求

　　（一）供應商應具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，并對真實性負責。

　　（二）供應商未被列入“信用中國”網(wǎng)站“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單；不處于“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。

　　（三）供應商不得將本項目中的內(nèi)容拆散來投標。本項目不接受聯(lián)合體。

　　二、服務地址范圍

　　三、保潔服務要求

　　（一）人員配備要求

　　為保證江門市交通運輸局（各治超場）辦公場所整潔，現(xiàn)通過供應商提供物業(yè)服務人員不少于14個，崗位設置要求如下：

　　（二）服務需求

　　1、日常服務要求

　　（1）服從采購方的管理及一切工作安排。

　　（2）樓宇內(nèi)部的日常保潔范圍：樓梯（電梯）、樓道、走廊、業(yè)務用房、會議室、地面、門窗、天花、墻壁及所有配套設施及標識牌等；要求樓梯（電梯）、樓道、走廊、業(yè)務用房、地面等每工作日上午上班前完成打掃，保證干凈無雜物無積水；門窗、天花、墻壁每月打掃兩次，保證表面無污垢，清潔光亮。

　　（3）洗手間的日常保潔范圍：天花、墻壁、地角線、門窗、鏡面、洗手盆、尿斗、蹲便器、地面及所有配套設施及標識牌等，要求每工作日至少清潔兩次。

　　（4）室外的日常保潔范圍：廣場、停車場、路面、燈柱、牌匾等室外配套設施，要求每工作日上午上班前集中清掃一次，保證干凈無雜物無落葉；如受暴風、大雨等惡劣天氣影響，應在天氣轉(zhuǎn)好后及時清潔。

　　（5）服務范圍的所有垃圾一日一清，在清運途中必須遮擋、防護，防止二次污染，清運垃圾的時間要避開人流高峰。垃圾桶每天收集2次，每周清洗垃圾桶1-2次。

　　（6）跟蹤落實垃圾分類相關(guān)工作。

　　2、臨時增加的保潔工作要求：

　　（1）服務范圍：承接江門市交通運輸局臨時性清潔與保潔保障工作。

　　（2）基本程序及要求：

　　供應商自收到服務需求兩小時內(nèi)明確物業(yè)管理保障方案并落實服務人員到崗，根據(jù)臨時服務需求統(tǒng)籌服務事宜，保證后勤工作細致到位。（服務保障時間為7*24小時，工作日需于兩小時內(nèi)完成服務，節(jié)假日需于四小時內(nèi)完成服務）。

　　3、其他要求

　　（1）所有工作人員必須做到盡職盡責、文明服務，人員的自身安全所引起的費用及責任由供應商負責，與采購方無關(guān)。由于違反操作規(guī)程以及因供應商自身其它原因，對采購方造成的工作影響、經(jīng)濟損失、聲譽損害和法律責任，均由服務供應商承擔；

　　（2）服務人員配置應滿足崗位設置，具體工作由采購方安排；

　　（3）供應商所提供的崗位工作人員應當是經(jīng)公安部門審核，無違法犯罪記錄的人員；且所有工作人員必須通過嚴格體檢，具備有效健康證明，具備良好的身體素質(zhì)；具體要求：①身體狀況良好；②無不良嗜好，如賭博、吸毒、醉酒等；③待人有禮、聽從指揮、工作勤奮；

　　（4）供應商應當根據(jù)服務崗位的需要為派出的工作人員配備所需的裝備；

　　（5）供應商應依法為服務本項目的員工購買社保、醫(yī)保、意外保險，并支付不低于江門市最低工資標準的薪金，所有費用由供應商承擔。

　　四、綠化養(yǎng)護及除四害服務要求

　　（一）服務內(nèi)容

　　1、綠化養(yǎng)護。

　　2、綠化租擺。

　　3、除四害消殺服務。

　　（二）其他要求

　　1、供應商需配合采購方監(jiān)督執(zhí)行綠化養(yǎng)護和除四害消殺服務標準。

　　2、由采購人每月對供應商綠化養(yǎng)護及除四害消殺工作進行服務質(zhì)量驗收評價，評價分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四檔，對不達到優(yōu)等級的工作項目要及時整改。出現(xiàn)不合格事項，采購人有權(quán)單方解除合同。

　　3、供應商所有工作人員要保持良好的儀容儀表，統(tǒng)一工作服裝，遵守采購方規(guī)章制度，不準在辦公區(qū)域高聲喧嘩、聊天，影響整體形象。

　　4、供應商所有工作人員必須通過培訓才能上崗，了解采購方的服務項目，保證服務到位等。

　　5、供應商所有工作人員必須做到安全文明服務，人員的自身安全所引起的費用及責任由供應商負責。由于違反操作規(guī)程以及因供應商自身其它原因，對采購人造成的工作影響、經(jīng)濟損失、聲譽損害和法律責任，均由供應商承擔。

　　6、供應商所有工作人員要服從安排，堅守崗位，不得無故缺勤。

　　（三）綠化養(yǎng)護服務內(nèi)容及要求：

　　1、對服務范圍所有綠化帶進行日常綠化養(yǎng)護工作，清理綠化帶的垃圾、石頭等雜物。

　　2、定期按需對植物進行施肥，各類植物和草坪施肥將視其生長情況而增加施肥的次數(shù)，務求使綠化帶植物生長旺盛、常綠。

　　3、及時做好病蟲害防治工作，本著預防為主，治療為輔的原則，適當為綠化物打藥，以確保綠化帶植物的正常生長，保持良好景觀。

　　4、定期修剪綠籬，按綠籬的生長形態(tài)及其原狀進行修剪，使植物青綠，以確保植物形狀美觀。每年剪草不少于4次，加強日常管理，使綠化帶整齊美觀。

　　5、及時清理枯死的或基部折斷的樹木，整理妨礙道路、建筑物的樹枝。

　　6、根據(jù)各種植物在不同時期的生長習性加強對其的護理。

　　（五）綠植租擺服務內(nèi)容及要求：

　　（六）消殺服務內(nèi)容及要求：

　　1、服務內(nèi)容：

　　老鼠、蚊子、白蟻、蟑螂的防治。

　　2、服務標準

　　（七）其他要求

　　1、供應商應當自行到項目現(xiàn)場進行考察，對服務環(huán)境充分了解并對服務過程遇到的問題應有充分的預見，處理的辦法及費用由供應商考慮投標報價內(nèi)風險承包，自理相關(guān)費用。

　　2、管理及監(jiān)督：采購人協(xié)助中標供應商進行相關(guān)服務工作。采購人將派專人監(jiān)督中標供應商相關(guān)服務工作標準，并有權(quán)不定期對中標供應商的相關(guān)服務工作進行滿意度調(diào)查。

　　四、服務期限

　　本項目服務期為12個月，自合同約定生效之日起開始計算。本項目采購合同自雙方蓋公章后生效。

　　五、采購方式

　　經(jīng)綜合評選后在政府采購智慧云平臺電子賣場中定點議價。投標人應在廣東政府采購智慧云平臺注冊，且屬于物業(yè)管理服務類供應商。

　　六、項目報價

　　（一）項目價格：報價應為人民幣含稅全包價，包括日常經(jīng)營管理辦公費、低值易耗品費、各崗位人員的工資、福利、社會保險、在崗培訓費、配備服裝、合理利潤、稅金等一切費用。保潔、綠化養(yǎng)護及除四害服務項目的最高限價為人民幣77.60萬元。供應商的報價不得超出最高限價。

　　（二）響應要求：

　　本項目不安排現(xiàn)場考察，服務響應商可自行聯(lián)系現(xiàn)場考察事宜，對服務環(huán)境充分了解并對服務過程遇到的問題應有充分的預見，處理的辦法及費用由供應商考慮投標報價內(nèi)風險承包，自理相關(guān)費用。服務響應商應按照服務需求以及現(xiàn)場考察情況并參照需求響應評分表（見附表1）提交詳細的服務響應計劃，服務響應計劃應包括以下內(nèi)容：

　　1.服務項目的實施方案，包括服務內(nèi)容、人員安排計劃、服務期限、日常管理組織、響應時間及處理方法、安全生產(chǎn)保障、應急方案等；

　　2.服務質(zhì)量標準及質(zhì)量保障措施，質(zhì)量違約承諾。

　　七、項目履約及驗收：

　　由采購方每月對服務供應商提供的服務情況進行滿意度評價，工作滿意度評分為優(yōu)/良/合格/不合格，共四個檔次。考核要求滿意度評分達到合格（含）以上，對不符合項目工作要求的，每一項采購方有權(quán)扣除人民幣1000元以下的款項。當服務期間存在兩個月（含）服務總體評價考核不及格時，采購方有權(quán)單方解除合同。項目供應商應在每月10日前對上一月服務質(zhì)量考核情況進行確認或書面提交異議。服務質(zhì)量考核異議情況由雙方協(xié)商修正，如雙方無法協(xié)商一致的修正的，以采購方的考核結(jié)果為準。如在約定時間內(nèi)項目供應商未書面提交異議，則視為同意質(zhì)量考核結(jié)果。服務考核細則（見附表2），具體服務考核要求如下：

　　（一）嚴格按照保潔、綠化養(yǎng)護及除四害服務需求完成日常工作任務。

　　（二）工作人員在服務期間無重大安全責任事故，沒有因失職或玩忽職守而引發(fā)財產(chǎn)損失或造成其他事故。

　　（三）工作人員要保持良好的儀容儀表，禮貌待人，態(tài)度和氣，嚴格按規(guī)定著裝，不準在辦公區(qū)域高聲喧嘩、聊天，影響采購人單位整體形象。

　　（四）工作人員要遵守采購人單位的規(guī)章制度；不得盜竊、損壞采購人單位的財物或設備設施。

　　（五）工作人員要堅守崗位，不準擅離崗位，不準進行其他與崗位無關(guān)的事。

　　（六）工作人員要認真填寫上崗記錄表，嚴格交接班制度，按時上落班，不得無故缺勤。

　　（七）工作人員必須通過培訓，業(yè)務知識測試合格后才能上崗，熟悉掌握采購人單位運作的情況，了解采購方單位的服務項目，保證服務到位等。

　　八、結(jié)算方式

　　本項目結(jié)算方式按季度支付，具體支付金額根據(jù)崗位設置考核情況而定，采購方在每季度結(jié)束10日前完成對保潔服務效果進行考核，達到合同約定驗收要求的，在15個工作日內(nèi)支付上季度服務費的100%。

　　項目供應商于每季度前10天憑已完稅的發(fā)票向采購方收取上一季度服務費，采購方自收到發(fā)票起15個工作日內(nèi)（公休日、法定節(jié)假日順延）向項目供應商支付服務費。

　　九、違約責任

　　1.合同雙方當事人中的任何一方因違反合同約定或國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，應承擔違約責任，如給給對方造成損失的均由違約方承擔全部責任，并賠償給對方造成的經(jīng)濟損失；守約方并有權(quán)解除合同，要求違約方承擔違約責任。

　　2.因一方原因，造成合同無法繼續(xù)履行時，該方應提前一個月通知另一方，辦理合同終止手續(xù)，并由責任方賠償對方相應的經(jīng)濟損失。

　　十、解決爭議方式

　　政府采購合同中如有未盡事宜，雙方協(xié)商一致后可以簽訂補充合同，但補充合同不得與法律法規(guī)和有關(guān)政府采購政策相抵觸。對于合同履行中出現(xiàn)的糾紛，雙方應協(xié)商解決。如雙方協(xié)商不成，可向采購方所在地人民法院提起訴訟。

　　十一、遞交報價文件的時間、地點、截止時間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　（一）遞交報價文件時間：4月17日至4月21日17:30時截止（北京時間）。逾期遞交的報價文件將不被接受。

　　（二）遞交報價文件地點：江門市交通運輸局（地址：江門市蓬江區(qū)農(nóng)林西路82號）。

　　（三）聯(lián)系人：林先生，電話0750-3858991。

附表1：評分權(quán)重表

附表2：江門市交通運輸局物業(yè)管理服務質(zhì)量驗收表