采購項目編號：zfcg2023112001

　　一、項目概況

　　為保障無紙化辦公平臺正常穩(wěn)定運行，更好地為我局業(yè)務科室提供服務，現(xiàn)計劃開展2023年江門市交通運輸局無紙化辦公平臺系統(tǒng)運維項目。現(xiàn)將有關采購事項公告如下，歡迎符合資格的單位積極參與。

　　二、項目名稱、項目金額、服務內(nèi)容

　　（一）項目名稱：2023年江門市交通運輸局無紙化辦公平臺系統(tǒng)運維項目。

　　（二）項目總金額：4.5萬元（大寫：肆萬伍仟元整）。該費用為人民幣含稅全包價，包括本項目所有服務費、人工、成果資料、各種稅費以及合同實施過程中的不可預見費用等一切費用。

　　（三）服務內(nèi)容

　　本項目維護需求主要在基礎支撐軟件維護、軟件升級服務、系統(tǒng)功能維護優(yōu)化以及系統(tǒng)安全保障方面。

　　1.基礎支撐軟件維護

　　對服務器的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等基礎支撐軟件進行維護，及時修復軟件漏洞，及時處理異常情況，保證基礎支撐軟件的正常運行，為江門市交通運輸局無紙化辦公平臺系統(tǒng)的正常運行提供支撐。

　　2.軟件升級服務

　　對江門市交通運輸局無紙化辦公系統(tǒng)增加車輛維修、加班審批表、角色權限、維修結算等功能。

　　3.系統(tǒng)功能維護優(yōu)化

　　優(yōu)化完善江門市交通運輸局無紙化辦公系統(tǒng)及智慧食堂管理軟件功能，確保系統(tǒng)能不斷滿足我局業(yè)務管理的新需求，解決用戶在日常使用過程中遇到的問題，對我局其他系統(tǒng)與江門市交通運輸局無紙化辦公平臺系統(tǒng)的對接需求進行支持，排除系統(tǒng)故障。

　　4.系統(tǒng)安全保障

　　對系統(tǒng)定期開展日志分析、安全排查和數(shù)據(jù)備份等安全保障工作，及時響應有關部門對系統(tǒng)安全方面的要求，及時整改和排查安全風險，在重大保障期內(nèi)，落實7×24小時值班制度，確保系統(tǒng)的安全性符合有關網(wǎng)絡安全的文件要求，保障系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。

　　三、項目服務期限和地點

　　（一）服務期限：本項目服務期限為期一年（以正式合同簽訂為準）

　　（二）項目實施地點：江門市蓬江區(qū)農(nóng)林西路82號。

　　四、項目要求及驗收標準

　　（一）項目要求

　　供應商應為本項目維護工作成立專門運維服務團隊，運維服務團隊需要具備豐富的信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫運維以及地理空間數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗，運維服務小組由1名組長和不少于3名成員組成，組長需具備中級或以上工程師職稱。

　　本項目采用遠程支持+現(xiàn)場維護的模式，運維團隊在收到用戶反饋的問題時，需在20分鐘內(nèi)響應，1個小時內(nèi)解決，遠程無法解決的應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題。

　　（二）驗收標準

　　1.已完成所有的服務內(nèi)容。

　　2.江門市交通運輸局無紙化辦公平臺系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　3.組織項目驗收小組，對項目成果進行驗收。

　　五、供應服務商資格條件

　　（一）投標人應是具有獨立承擔民事責任能力的企業(yè)法人或其他組織。

　　（二）投標人應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。

　　（三）投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。

　　（四）本項目不接受聯(lián)合體投標。

　　六、評分標準

　　七、投標資料要求

　　（一）投標文件

　　包括投標報價表（格式自擬，報價表中需具有工作類別的單價及總價）、項目投標方案等。

　　注：以上投標文件均要求加蓋投標人公章，裝訂為一份文件，必須密封包裝。

　　（二）本項目最高限價為人民幣4.5萬元，投標報價不得超過最高限價，否則作無效投標處理。

　　八、投標資料遞交時間和地點

　　請于2023年11月22日17:00前，以書面文件的形式直接送達至江門市交通運輸局（江門市蓬江區(qū)農(nóng)林西路82號）。聯(lián)系人：梁先生，聯(lián)系電話：0750-3858997。