道路運(yùn)輸企業(yè)、從業(yè)人員及市民朋友們：

你們好！為期40天的春運(yùn)已經(jīng)開啟，龍年春節(jié)的腳步也越來(lái)越近，大家熱切期盼與家人團(tuán)聚，出行需求日益增長(zhǎng)，返鄉(xiāng)流、學(xué)生流、務(wù)工流、探親流、旅游流疊加，為確保道路交通安全，我們?cè)诖撕粲鯊V大道路運(yùn)輸企業(yè)、從業(yè)人員及市民朋友們遵守交通運(yùn)輸法律法規(guī)，規(guī)范自身行為，共同參與和維護(hù)良好的交通運(yùn)輸秩序。在此，真誠(chéng)地提醒您：

一、不從事非法營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為：不在未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可的情況下，擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、不拒載、不議價(jià)、不甩客：出租車（網(wǎng)約車）駕駛員要按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得拒載、議價(jià)、甩客、攬客、故意繞道行駛。

三、不提供不合規(guī)車輛：網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)要保證提供服務(wù)車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，技術(shù)狀況良好、安全性能可靠，不得提供未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》的車輛從事網(wǎng)約車服務(wù)。

四、安全守序、文明服務(wù)：出租車（網(wǎng)約車）駕駛員在火車站、客運(yùn)站等客流集散地候客時(shí)要服從調(diào)度，按序待客；加強(qiáng)安全管理，謹(jǐn)慎駕駛，保障乘客安全；文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，禮貌待客，提升服務(wù)水平。

五、嚴(yán)格落實(shí)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)定：危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸電子運(yùn)單制度，規(guī)范裝載，做到一車一貨，不得超載；按照公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的路線、時(shí)間行駛，不得進(jìn)入危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車禁止通行區(qū)域。

六、強(qiáng)化道路貨運(yùn)車輛安全管理：各道路貨物運(yùn)輸企業(yè)要健全完善貨物裝載、稱重、視頻監(jiān)控等工作制度；遵守防止揚(yáng)撒等規(guī)定，不指使、強(qiáng)令車輛駕駛員超標(biāo)準(zhǔn)裝載運(yùn)輸貨物；保持車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行良好。

七、請(qǐng)廣大市民朋友自覺抵制非法營(yíng)運(yùn)車輛，選擇乘坐正規(guī)、合法營(yíng)運(yùn)的車輛出行，避免自己的合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全受到侵害。

同時(shí)，我市交通運(yùn)輸部門也將進(jìn)一步加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序整治，嚴(yán)厲查處各類交通運(yùn)輸違法違規(guī)行為，全力打造安全、文明、和諧、暢通的春運(yùn)出行環(huán)境。

投訴舉報(bào)渠道：江門市12345政府服務(wù)熱線，0750-12345；廣東省12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線,12328。