市區(qū)汽車客運站、輕軌站、公汽企業(yè)積極完善公益宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、窗口服務(wù)、文明行為、志愿服務(wù)等方面文明建設(shè)工作，查漏補遺，提升服務(wù)質(zhì)量。執(zhí)法人員大力開展客運站、公交站、城軌站及其出入口的道路運輸秩序督查、整治工作，維護交通運輸市場經(jīng)營秩序。

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積極助力 “愛心之城”建設(shè)，廣大干部職工在客運站場、出租汽車通道、公交候車亭等重點地段開展“文明排隊日”“文明服務(wù)指導(dǎo)行動”“協(xié)助社區(qū)開展垃圾分類”等志愿活動，引導(dǎo)廣大乘客文明候車、禮讓上車，提供公交路線咨詢服務(wù)，監(jiān)督公交車、出租車規(guī)范停靠候客，著力維護文明禮讓的良好氛圍。

開展出租汽車市場秩序?qū)ｍ椪涡袆樱瑖绤柎驌舫鲎馄囘`法違規(guī)經(jīng)營行為，累計開展執(zhí)法行動188次，查處非法營運案件111宗，不打表、議價、拒載等違法行為案件8宗。有效增強了從業(yè)人員文明服務(wù)意識，強化行業(yè)文明形象。

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