市人社局認真貫徹落實2018年全國、省市春運工作會議及省市領(lǐng)導(dǎo)重要批示指示精神，扎實做好春運異地務(wù)工人員服務(wù)保障工作。

一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

該局高度重視春運工作，成立 2018 年“三春”工作領(lǐng)導(dǎo)小組（春運組織異地務(wù)工人員有序流動、春風(fēng)行動和“南粵春暖”就業(yè)服務(wù)活動），由分管就業(yè)工作局領(lǐng)導(dǎo)任組長，下設(shè)工作辦公室在就業(yè)服務(wù)中心，負責聯(lián)系日常工作的開展，小組成員由就業(yè)促進科、職業(yè)能力建設(shè)科、養(yǎng)老與失業(yè)保險科、醫(yī)療生育保險科、工傷保險科、農(nóng)村社會保險科、財務(wù)與基金監(jiān)督科、勞動監(jiān)察分局、職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)中心、職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心等科室（部門）負責人組成，并按部門職能貫徹落實。

二、加強摸查，提前做好應(yīng)對準備

（一）大力開展調(diào)查。通過電話了解、調(diào)查問卷、實地走訪等多種形式，及時掌握返鄉(xiāng)異地務(wù)工人員數(shù)量、返鄉(xiāng)時間、流向和節(jié)后返粵就業(yè)意向，了解當?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)用工和人力資源市場供求變化等情況，密切關(guān)注異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗動態(tài)。

（二）保持高度警惕，積極主動做好預(yù)防和應(yīng)急準備工作。一方面警惕和預(yù)防本地企業(yè)經(jīng)營困難、拖欠工資等因素引起異地務(wù)工人員群體性糾紛事件；另一方面警惕和預(yù)防歲末年初發(fā)生災(zāi)難性天氣造成返鄉(xiāng)異地務(wù)工人員大面積滯留車站、碼頭等事件。

三、加強指導(dǎo)，協(xié)助做好異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)交通服務(wù)

結(jié)合春運工作安排，深入企業(yè)特別是用工量較大的勞動力密集型企業(yè)，引導(dǎo)其合理安排生產(chǎn)用工計劃，錯開異地務(wù)工人員春節(jié)放假時間，盡量避開春運高峰。按照廣鐵集團《2018 年春運外來工團體票組織方案》（廣鐵客函〔2017〕867號），積極協(xié)助鐵路部門推行外來工互聯(lián)網(wǎng)團體訂票、電話訂票等工作；對乘坐營運客車返鄉(xiāng)的異地務(wù)工人員，指導(dǎo)協(xié)助做好車輛安排工作，避免出現(xiàn)客運車輛超載等違法違規(guī)行為。結(jié)合精準扶貧勞務(wù)協(xié)作的工作安排，為貧困勞動力開展形式多樣的返鄉(xiāng)服務(wù)。

四、加強巡查，積極做好異地務(wù)工人員維權(quán)服務(wù)

根據(jù)勞資糾紛案件發(fā)生規(guī)律，認真組織開展異地務(wù)工人員工資支付情況專項檢查活動，對生產(chǎn)經(jīng)營困難、拖欠工資或者有倒閉跡象、員工流失率高的企業(yè)，實施重點監(jiān)控，做到“早預(yù)防、早介入、早報告、早處置”。妥善處理勞動爭議、勞動保障信訪和投訴舉報案件，將矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)，確保春節(jié)前異地務(wù)工人員能夠拿到應(yīng)得的勞動報酬，維護和諧勞動關(guān)系。

五、加強關(guān)懷，組織開展異地務(wù)工人員慰問活動

結(jié)合精準扶貧工作安排，以堅守在生產(chǎn)一線的企業(yè)員工和就業(yè)困難人員為主要對象，大力開展表揚優(yōu)秀、技能比武競賽和各種送溫暖慰問活動，營造全社會關(guān)愛尊重異地務(wù)工人員的良好氛圍。

六、加強宣傳，做好返鄉(xiāng)返崗引導(dǎo)工作

（一）加強政策宣傳。宣傳我市異地務(wù)工人員入戶城鎮(zhèn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項優(yōu)惠扶持政策，鼓勵廣大異地務(wù)工人員投身我市經(jīng)濟建設(shè)、融入發(fā)展。

（二）加強服務(wù)宣傳。宣傳政府部門為異地務(wù)工人員辦實事、辦好事、送溫暖的各項活動措施，積極傳遞我市回饋廣大務(wù)工人員的誠意，讓社會群眾知曉我市就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境在不斷改善。

（三）加強典型宣傳。宣傳就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀典型，引導(dǎo)企業(yè)履行社會責任，優(yōu)化務(wù)工環(huán)境，穩(wěn)定員工隊伍，提高異地務(wù)工人員就業(yè)質(zhì)量。創(chuàng)新宣傳方式，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、發(fā)放宣傳資料、微信公眾平臺、人才求職 Q 群等多種渠道,及時快捷發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱點資訊。

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