“喝上一杯熱姜茶,把一路的寒氣都驅(qū)散了,在你們服務(wù)區(qū)真的感到暖氣洋洋”,1月19日,在國道325線圣堂服務(wù)區(qū)摩托司機(jī)馮先生接過工作人員的熱茶,點(diǎn)贊稱道。
為助力廣大旅客回家路,共建和諧平安春運(yùn),恩平公路事務(wù)中心進(jìn)一步優(yōu)化國道325線圣堂服務(wù)區(qū)設(shè)備設(shè)施,并聯(lián)合恩平交通和交警部門設(shè)立春運(yùn)便民服務(wù)點(diǎn),開展春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。該服務(wù)區(qū)設(shè)立車輛臨時(shí)停放區(qū),免費(fèi)為旅客提供臨時(shí)休息、熱水姜茶、手機(jī)充電、應(yīng)急藥箱、便民微波爐、方便面等暖心服務(wù)。同時(shí)設(shè)立志愿服務(wù)崗,開啟“白+黑”服務(wù)模式,耐心解答旅客問題,以行動(dòng)“照亮”旅客的回家路。截至目前,該服務(wù)區(qū)已服務(wù)車輛263輛,旅客600余人次。
春運(yùn)期間,該中心在多措并舉保暢通的基礎(chǔ)上,充分滿足不同旅客需求,以最大力度、多種形式地為過往旅客提供便捷、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們在回家的路上多一份安心和暖心,切實(shí)感受到公路部門的濃濃暖意。(文/恩平公路事務(wù)中心 許悅聰,圖/江門市恩平公局養(yǎng)護(hù)中心提供)