梅閣碼頭,這座曾作為僑民往返海外交匯點的古跡,如今靜靜佇立在沙堆鎮(zhèn)江邊,與珠海隔江相望。而梅閣碼頭旁閃爍的紅藍警燈,則為這個僑鄉(xiāng)增添了一抹令人心安的色彩。
心系“僑事”,警護“僑益”。沙堆鎮(zhèn)位于江門新會區(qū)東南部,地處潭江與西江出海口交匯處,東臨虎跳門水道,全域98.3平方公里,轄12個村居3.5萬余人,有旅外華僑、港澳臺同胞近4萬人,是著名僑鄉(xiāng)。近年來,新會沙堆派出所將“楓橋經(jīng)驗”與僑鄉(xiāng)特色深度融合,以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為目標,打造警民共治的基層治理新樣板,成效顯著。
警護“僑益” ,聯(lián)合義警守護華僑鄉(xiāng)愁
“現(xiàn)在在村里經(jīng)常能看見義警隊員,我們感到特別安心。”提起沙堆義警隊,村民張大爺豎起大拇指稱贊道。
在沙堆派出所的轄區(qū)里,活躍著一支540人的特殊隊伍。他們中有退休職工、社區(qū)黨員,也有熱心阿姨、年輕上班族。雖然年齡不同、職業(yè)各異,但他們都有一個共同的名字——“沙堆義警”。平日里,義警隊員們和沙堆派出所民警、輔警一同穿梭在街頭巷尾,走街串巷排查隱患、收集居民意見、調(diào)解矛盾糾紛,成了社區(qū)治理的重要力量。
為了更好地探索踐行“楓橋經(jīng)驗”,打造警民共治新格局,沙堆派出所持續(xù)深化“兩隊一室”警務機制改革,組建沙堆義警隊。該義警隊共有成員540人,由工廠、學校、銀行等36個應急單元組成,配合公安機關(guān)積極開展日常巡邏、隱患排查、糾紛化解和宣傳勸導等工作。目前,該義警隊已經(jīng)成為當?shù)仄桨步ㄔO(shè)的生力軍。
“在一些重點場所重點地域,會派轄區(qū)的巡邏隊伍或者義警隊伍加大巡邏力度。”沙堆派出所所長何富勇介紹,沙堆作為江門著名的僑鄉(xiāng),擁有不少華僑古宅。這些僑房所有人的后代,多數(shù)都居住于海外或港澳,由于長時間無人居住,很容易成為竊賊的作案目標。
“作為僑鄉(xiāng)‘守夜人’,針對轄區(qū)內(nèi)較多無人看管和有一定治安隱患的僑宅,派出所聯(lián)合義警隊,依托村居,發(fā)動群眾,對僑宅進行逐一登記,找準治安隱患,制定巡防路線,開展全天候聯(lián)合守護。”何富勇說。
一系列工作不僅護住了僑宅,更撫慰海外游子的鄉(xiāng)愁。義警的參與匯聚成了守護平安的強大力量,沙堆轄區(qū)刑事、治安警情連續(xù)三年實現(xiàn)“雙下降”,案件辦結(jié)率在全區(qū)排名第一,群眾滿意度在全市名列前茅。2023年,獨聯(lián)村義警隊因僑務工作突出被沙堆鎮(zhèn)政府評為優(yōu)秀義警隊,載入沙堆鎮(zhèn)《百年僑刊》。
心系“僑事”,“矛盾不出村、服務不斷線”
沙堆鎮(zhèn)12個村居幾乎家家有華僑、人人是僑眷、處處有僑宅。僑之于沙堆派出所,是桑梓情深,是赤子精神,更是平安動能。
結(jié)合轄區(qū)居民歸僑占比高、海外僑親多的特點,沙堆派出所充分發(fā)揮在基層治理工作中的橋梁紐帶作用,知僑心、辦僑事、解僑急,不斷拓寬警民僑服務途徑,常態(tài)化保障僑胞僑眷權(quán)益與安全,打通為僑服務“最后一公里”,讓歸僑、僑眷真切感受到家鄉(xiāng)的平安與溫暖。
頻繁的境內(nèi)外交流為當?shù)貛砹朔睒s,也由于路途遙遠、旅途奔波,為境外僑胞回鄉(xiāng)辦事帶來煩惱。
本著解決群眾急難愁盼的初心,沙堆派出所拓展多項便僑惠僑舉措,針對清明祭祖、華僑華人活動等重要節(jié)點,根據(jù)轄區(qū)的僑胞入住名單,開展集中上門提供辦理外國人臨時住宿登記服務場次6次,服務僑胞230余人次,切實把改革舉措轉(zhuǎn)化為僑胞的獲得感、歸屬感、幸福感
涉僑事務較多,伴隨而來的涉僑糾紛也比較常見。沙堆派出所根據(jù)僑村特點,不斷延伸工作觸角,拓寬服務方式,通過廣泛整合、吸納群眾基礎(chǔ)好、有威望、熱心腸的老干部、老黨員、僑領(lǐng)、歸僑僑眷等,發(fā)揮他們“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,及時解決海外華僑華人的實際困難與問題。
2023年,梅閣村的僑眷胡奶奶因病去世,其定居于梅閣村的兒子與在國外的3位兄弟姐妹因喪葬費問題發(fā)生糾紛,社區(qū)民警得知后迅速介入,第一時間聯(lián)合僑安會調(diào)解員與各方當事人取得聯(lián)系,充分了解其訴求。經(jīng)過多番交流后,在民警的主持下,一場場“跨洋連線”調(diào)解就此展開。視頻中,民警層層剖析,通過普法明責展開說理,加上僑眷耆老充當“潤滑劑”,最終使遠隔重洋的兄弟姐妹達成和解,為這次“跨洋連線”調(diào)解畫上了圓滿句號。
凝聚“僑”心、發(fā)揮“僑”力、匯聚“僑”智。沙堆派出所立足僑情,近3年共排查轄區(qū)各類矛盾糾紛312起,妥善化解各類矛盾糾紛312起,化解率達100%,做到了涉僑事務“矛盾不出村、服務不斷線”。
沙堆派出所把僑鄉(xiāng)獨特優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為守護平安的強勁動能,推動新時代“楓橋經(jīng)驗”在轄區(qū)落地生根。近年來,沙堆派出所共獲集體三等功二次,先后被評為“江門市楓橋式派出所”“廣東省五星派出所”。