自政法隊伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,江門公安交警支隊把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重要內(nèi)容貫穿始終,迅速掀起學(xué)習(xí)發(fā)揚“楓橋經(jīng)驗”“東萊精神”熱潮,打通了應(yīng)急救援救治綠色通道、電動車注冊登記服務(wù)渠道,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效暖心服務(wù),成為聯(lián)系群眾的橋梁、為民辦事的紐帶,切實提升了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
深化警醫(yī)合作,打通應(yīng)急救援救治“綠色通道”,為人民群眾支起一條無阻的“生命線”
江門公安交警支隊充分拓展智能交通系統(tǒng)功能在服務(wù)社會、服務(wù)群眾中的作用,主動加強與市衛(wèi)生局、中心醫(yī)院、五邑中醫(yī)院、人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),從通行保障、費用保障、醫(yī)療救治、轉(zhuǎn)院優(yōu)化、秩序管控等各個環(huán)節(jié)著手,完善應(yīng)急救援救治警醫(yī)聯(lián)動長效機(jī)制,有效保障人民群眾生命安全。
建立交通事故救援綠色通道
交警部門根據(jù)事故發(fā)生地到醫(yī)院路況,合理安排警力加強路面秩序管控,視情采取警車帶道、紅綠燈調(diào)控、人工疏導(dǎo)等方法,保障應(yīng)急救援、醫(yī)療救護(hù)車輛優(yōu)先通行權(quán),確保事故傷員第一時間送到醫(yī)院。建立交通事故救援綠色通道以來,共開啟400余次。
建立救助基金墊付綠色通道
暢通救急救難、保障民生渠道,主動為符合相關(guān)規(guī)定需要墊付喪葬、搶救費用和一次性困難救助的群眾申請受理,確保交通事故傷者得到及時有效的救助,也緩解了交通事故肇事者無力賠付引起的社會矛盾。2020年受理接案38宗,同意墊付并符合條件墊付案件22宗,墊付金額240.4萬元。2021年第一季度同意墊付案件7宗,墊付金額70.6萬元。
建立交通事故緊急醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò)和重傷員醫(yī)療救治專家?guī)?/span>
確定江門市中心醫(yī)院(顱腦救治專業(yè))、五邑中醫(yī)院(心肺救治專業(yè))、人民醫(yī)院(肝脾救治專業(yè))為交通事故救援定點醫(yī)院。從中選出急診科、神經(jīng)內(nèi)科、顱腦外科、心胸外科、骨科、呼吸科專業(yè)技能優(yōu)秀、實踐經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,組建專家?guī)欤爡^(qū)交警根據(jù)傷員傷勢及時通知相關(guān)醫(yī)院安排專家緊急會診救治。
建立重癥病患轉(zhuǎn)院綠色通道
優(yōu)化醫(yī)療交通保障服務(wù),當(dāng)醫(yī)院重癥病患、突發(fā)疾病市民等需轉(zhuǎn)送至市內(nèi)五大醫(yī)院,啟動警醫(yī)聯(lián)動機(jī)制后,醫(yī)院按預(yù)設(shè)路線運送病人、開啟定位軟件,交警指揮大廳開辟綠色通道、全程監(jiān)控跟蹤。如3月15日晚高峰,棠下醫(yī)院一病人病情惡化(消化道出血),急需送往江門市中心醫(yī)院救治,啟動警醫(yī)聯(lián)動機(jī)制后,半小時的路程僅耗時16分鐘送達(dá),為病人贏得寶貴的救治時間。
打通市民就醫(yī)最后一公里
除加強醫(yī)院周邊交通秩序整治外,江門公安交警支隊還以城市品質(zhì)提升行動為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊交通組織和路邊停車位設(shè)置,完成華園、耙沖等12個片區(qū)微循環(huán)改造,片區(qū)內(nèi)五邑中醫(yī)院、第二人民醫(yī)院周邊停車、行車秩序明顯好轉(zhuǎn)。同時,在市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院、五邑中醫(yī)院等路段設(shè)置了出租車臨時上下客停車位,避免出租車亂停亂放擠占就醫(yī)市民車輛的有限停車資源,有效緩解醫(yī)院周邊“停車難”現(xiàn)象。
深化“放管服”改革,打通電動車注冊登記服務(wù)渠道,努力讓人民群眾少跑路、少排隊、少費心
江門市從3月18日起對電動自行車實行分類管理。各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,3月10日,江門公安交警支隊與郵政江門分公司專題研究違標(biāo)電動車注冊登記方案,并到車管所檢查電動自行車登記注冊業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳指引、收費公示等籌備工作,確保工作順利開展。3月24日,江門市公安局有關(guān)負(fù)責(zé)同志到車管所督導(dǎo)檢查電動自行車登記開展情況,要求進(jìn)一步加大宣傳力度,引導(dǎo)群眾盡快辦理電動自行車登記。4月8日,江門公安交警支隊到車管所組織研究推進(jìn)電動自行車“帶牌銷售”工作。
開展電動自行車注冊登記工作以來,江門公安交警支隊不斷拓展辦牌渠道和舉措,全力優(yōu)化窗口服務(wù),簡化辦事程序,主動提供上門服務(wù),共為群眾辦理電動車登記上牌服務(wù)3.43萬宗。
實行定點登記
目前,江門市共設(shè)有160個固定登記點,其中交警部門6個,利用郵政網(wǎng)點、警保合作勸導(dǎo)站等社會服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置了154個,并確保每1個鎮(zhèn)至少有1個電動自行車登記點,滿足群眾“就近辦”需求。
主動上門服務(wù)
在做好郵政網(wǎng)點等固定登記點服務(wù)的同時,江門交警主動出擊,走進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、企業(yè),為符合條件的群眾提供電動自行車登記上牌服務(wù)。4月6日,聯(lián)合郵政工作人員到棠下石頭村設(shè)置臨時電動車登記上牌服務(wù)點,并為符合條件的150位村民現(xiàn)場辦理上牌服務(wù)。4月8日,聯(lián)合郵政工作人員到汶村玩具廠生活區(qū)為該廠已下班的員工進(jìn)行電動車登記上牌服務(wù)。
實行網(wǎng)上預(yù)約辦
上線“江門交警”微信公眾號電動自行車注冊登記功能和“警郵便民業(yè)務(wù)預(yù)約” 微信小程序,群眾可通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約,自行選擇就近辦理場所、辦理時段,預(yù)約成功后系統(tǒng)自動發(fā)送短信到預(yù)約手機(jī)號,群眾在預(yù)約時間前攜帶相關(guān)資料到達(dá)辦理地點即可辦理。