“我不識(shí)字,沒(méi)什么文化,今天寫(xiě)這封信是我找人代寫(xiě)的,就是想好好感謝感謝車(chē)管所的同志們。”
近日,江門(mén)市公安局局長(zhǎng)信箱收到一封特殊的感謝信,來(lái)信人黃先生用真摯的語(yǔ)言向車(chē)管所民警表示感謝。
據(jù)了解,黃先生是一個(gè)五保戶(hù)。近段時(shí)間民政局通知黃先生名下有一輛車(chē),根據(jù)規(guī)定要取消其五保戶(hù)補(bǔ)貼資格。黃先生百思不得其解。經(jīng)多次溝通了解才得知在十多年前,黃先生因被他人誘導(dǎo),把身份證借給附近的村民辦了車(chē)輛入戶(hù)手續(xù)。“這可怎么辦,現(xiàn)在都這么久了,我也聯(lián)系不到當(dāng)時(shí)借我身份證的人了。”黃先生急得像熱鍋上的螞蟻,不知道該如何解決這件事。
很快黃先生的事引起了村委會(huì)的關(guān)注,在村委會(huì)書(shū)記的陪同下,黃先生來(lái)到了開(kāi)平市公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所,車(chē)管所的民警同志熱情地接待了黃先生,在得知此事后高度重視,迅速開(kāi)展工作。“有個(gè)年輕的同志,特別耐心地聽(tīng)我磕磕絆絆地講完事情的來(lái)龍去脈,還拿個(gè)小本子仔細(xì)地記下來(lái)。”因黃先生名下的車(chē)輛不在屬地,經(jīng)民警多次調(diào)查溝通,最終將車(chē)輛成功注銷(xiāo)。
“今天車(chē)管所通知我,終于幫我把車(chē)輛給注銷(xiāo)了。我知道他們費(fèi)了好大的勁,克服了好多困難,我真是不知道咋感謝他們才好。”黃先生激動(dòng)地說(shuō)。
群眾利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。江門(mén)公安始終以群眾需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化工作方法,提升排查和化解矛盾糾紛的工作能力,用實(shí)際行動(dòng)不斷夯實(shí)社會(huì)治理基礎(chǔ),用心用情讓群眾感受到公安的溫暖。