寒假到來,為進一步深化出入境便民服務,充分滿足廣大學生和家長假期出國(境)研學、旅游及探親等需求,1月20日上午,開平市公安局出入境管理大隊利用周六休息時間,組織開展寒假學生辦理出入境證件專場活動。
在了解到轄區(qū)各中小學學生“上學沒空辦證”、家長“上班不便陪同辦證”的困擾后,開平市公安局出入境管理大隊積極響應群眾訴求,開設了學生寒假辦證專場。為保證有需求的學生能夠快速完成證件辦理,將辦證窗口數(shù)增加至13個,并在現(xiàn)場安排多名引導人員,為辦證學生及家長提供事項咨詢、流程指引等幫助。大廳外配備專人維持秩序,確保專場能夠井然有序、有條不紊地進行。
在辦證大廳現(xiàn)場,民警耐心引導、熱情接待,向廣大學生和家長提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的出入境辦證體驗和服務。群眾的辦證熱情和民警的工作熱情在出入境辦證大廳相互交織,濃濃暖意彌漫在整個大廳里。據(jù)統(tǒng)計,此次“寒假辦證學生專場”累計接待辦證學生及家長共800余人次,共辦理各類出國(境)證件598證次,得到廣大學生及其家長們的一致好評。
“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。”下一步,開平市公安局出入境管理大隊將會繼續(xù)聚焦群眾出入境證件辦理中的難事、急事和煩心事,制定針對性解決方案,精準服務好群眾所需,全力解民憂、保民安、惠民生,用“辛苦指數(shù)”換來群眾的“滿意指數(shù)”。