5月23日16時(shí)許，開平市公安局龍勝派出所教導(dǎo)員高紅濤帶領(lǐng)民輔警開展巡邏工作，途經(jīng)棠紅村路段時(shí)，見到一名高齡老人倒在路邊，高紅濤立即帶領(lǐng)隊(duì)員下車查看情況。經(jīng)仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)老人身體無外傷，呼吸正常，但臉色蒼白，當(dāng)時(shí)考慮到天氣炎熱，老人極有可能是因高溫中暑導(dǎo)致體力透支倒在路邊，便立即將老人接回派出所。

　　 在派出所，民警通過智慧新警務(wù)查詢到老人的家屬信息，并聯(lián)系到老人的女兒，據(jù)其女兒反映，母親今年80多歲了，記憶力衰退，經(jīng)常忘記回家的路，家里人已經(jīng)到處尋找了，接到民警電話，知道母親現(xiàn)已在派出所，家人都放下心來，表示馬上前往接回母親。當(dāng)天18時(shí)許，老人的女兒來到了派出所，看到母親安然無恙，對民警的熱心幫助深表感謝。