今年49歲的譚鋒是江門市公安局新城派出所副所長(zhǎng),自1996年從警以來,便一直扎根在基層、服務(wù)在社區(qū),以排查化解矛盾糾紛、維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定為己任,用腳板丈量土地,用忠誠(chéng)守護(hù)平安。多年來,他榮立個(gè)人三等功5次,獲市政府嘉獎(jiǎng)7次,被評(píng)為2021年抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人。
扎根基層26年,做好轄區(qū)群眾的貼心人
蓬江區(qū)五福社區(qū)緊挨新城派出所,居民們都認(rèn)識(shí)譚鋒:“譚警官人好,心里裝著百姓,有啥事隨叫隨到,和自家人沒啥兩樣。”
社區(qū)民警是一個(gè)平凡的工作崗位,但譚鋒始終把老百姓的事放在自己的心里,當(dāng)成自己的事去做。“只有走到群眾中去,才能扎根在群眾心里。”這是譚鋒常掛在嘴邊的一句話。
譚鋒負(fù)責(zé)五福、天龍、耙沖等12個(gè)社區(qū),人口密度大,公共場(chǎng)所多,任務(wù)繁重,尤其瑣事多。比如在小區(qū)里跳廣場(chǎng)舞,影響孩子上課的;樓上屋頂漏水,樓下投訴的;鄰里之間因?yàn)槊艹臣艿摹@些零碎小事,在譚鋒眼里都是大事,幫助聯(lián)系解決矛盾問題幾乎成了他的“家常便飯”。
“群眾的事再小也是大事,他們來找你幫忙調(diào)解,證明他們信任你,我們更是要把工作做好。”譚鋒時(shí)刻把人民群眾的安全感和滿意度掛在心頭。為做好社區(qū)基礎(chǔ)工作,他全身心扎根社區(qū),每天都用腳步丈量轄區(qū)的邊邊角角,將自己融入群眾之中,和群眾拉家常、化解矛盾糾紛、收集社情民意。在平時(shí)入戶走訪時(shí),他不忘進(jìn)行反詐宣傳,積極推廣“國(guó)家反詐中心”App,提醒群眾時(shí)刻將防騙識(shí)騙謹(jǐn)記于心。
自疫情防控工作啟動(dòng)以來,作為派出所副所長(zhǎng),譚鋒不辭辛勞,在做好值班備勤、完成應(yīng)急任務(wù)的同時(shí),積極配合街道、社區(qū)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患,主動(dòng)深入轄區(qū)商鋪、棋牌室、賓館酒店等人員密集場(chǎng)所開展走訪排查,切實(shí)做好入戶走訪、人員登記、日常防疫宣傳等工作,堅(jiān)決做到不留盲點(diǎn)和死角。
自開展夏季社會(huì)治安打擊整治“百日行動(dòng)”以來,譚鋒結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,全面落實(shí)巡、防、打、宣各項(xiàng)工作措施,在嚴(yán)打違法犯罪、整治治安環(huán)境的同時(shí),聚焦民生小事,積極解決群眾的各類“急難愁盼”問題,不斷提升轄區(qū)居民安全感和滿意度,讓居民群眾時(shí)刻感受到警察在身邊、平安在眼前。
翻出高樓窗口,救下欲輕生女子
作為社區(qū)民警,除了幫助轄區(qū)居民解決矛盾外,處置突發(fā)事件也是譚鋒的日常工作之一。
2022年5月17日,新城派出所接到110指令,在某公寓有名女子意欲輕生,情況危急。“該女子坐在窗臺(tái)外邊緣處,情緒十分激動(dòng),完全聽不進(jìn)勸阻,稍有不慎便有墜樓危險(xiǎn)。”接到警情后,正在轄區(qū)開展巡邏的譚鋒迅速帶領(lǐng)巡邏警力到場(chǎng)。
憑借日常積累的工作經(jīng)驗(yàn),譚鋒知道,此時(shí)最重要的是不能刺激到該女子。于是譚鋒嘗試與其溝通,耐心引導(dǎo)她放棄輕生念頭、珍惜生命。
由于女子情緒激動(dòng),勸導(dǎo)工作持續(xù)了近2個(gè)小時(shí),情況越發(fā)危急。正在僵持之際,譚鋒從該女子閨蜜處了解到,其平時(shí)有抽煙的習(xí)慣。于是,譚鋒迅速將該情況與現(xiàn)場(chǎng)處置警力進(jìn)行溝通,重新商討處置方案,希望通過遞煙的方式開展施救。
施救行動(dòng)開始,現(xiàn)場(chǎng)消防員通過窗口向該女子遞煙,在遞打火機(jī)的過程中,消防員故意將打火機(jī)放在靠近窗邊位置,待該女子伸手接過打火機(jī)瞬間,消防員迅速拉著女子的手,并利用安全繩捆住女子的手腕,試圖將女子強(qiáng)行拉回窗口,但此舉遭到了女子的強(qiáng)烈反抗。
再往前一步,便是13層高樓外,情況十分危急,稍有不慎女子可能會(huì)摔下去。機(jī)會(huì)稍縱即逝,危急之際,譚鋒顧不上危險(xiǎn),出于本能迅速?zèng)_在最前,雙手緊緊抓住女子的手。他左腳跨出窗口,整個(gè)人跨坐在窗臺(tái)上,身子探出窗外。站在身后的派出所同事也迅速上前扯住譚鋒的皮帶,最后成功將女子救下。
電光石火間,譚鋒挽救了一條生命。事后,他坦言:“當(dāng)時(shí)其實(shí)也沒有考慮什么,就是本能反應(yīng),就想著不能讓她掉下去。”
多年來,譚鋒始終奮斗在公安基層的第一線,將一腔熱血傾注給了公安事業(yè),用無畏、無懼、無私守護(hù)著轄區(qū)居民的平安,充分展現(xiàn)出一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),贏得了百姓的廣泛贊譽(yù)。