此次新上任的體驗(yàn)官，有人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)代表、法律從業(yè)人員、新聞媒體工作者及熱心營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的企業(yè)、個(gè)體工商戶、市民群眾等。

　　體驗(yàn)官分成智庫(kù)專家組和體驗(yàn)監(jiān)督組，實(shí)行聘任制。他們將以自行開展和集中體驗(yàn)活動(dòng)形式，站在企業(yè)和群眾的視角觀察體驗(yàn)涉企審批、監(jiān)管和服務(wù)的環(huán)節(jié)、時(shí)間、成本等；參與營(yíng)商環(huán)境有關(guān)座談、調(diào)研、明查暗訪、營(yíng)商環(huán)境政策制定、政務(wù)服務(wù)流程體驗(yàn)等活動(dòng)；收集并反饋經(jīng)營(yíng)主體在辦事過程中的意見建議，上報(bào)損害營(yíng)商環(huán)境的問題線索；宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)政策措施。

　　沉浸式體驗(yàn)，體驗(yàn)官感受江門服務(wù)“速度”與“溫度”。體驗(yàn)官正式上崗即開展首期集中體驗(yàn)活動(dòng)，走進(jìn)江門市政府行政服務(wù)中心，為政務(wù)服務(wù)“把脈問診”。多維度、沉浸式體驗(yàn)包括自助辦、綜窗受理、企業(yè)開辦、工建項(xiàng)目審批改革、視頻辦、“高效辦成一件事”等政務(wù)服務(wù)情況，“零距離”感受江門市政務(wù)服務(wù)的“速度”與“溫度”。

　　體驗(yàn)官和企業(yè)代表在座談會(huì)上暢所欲言，氣氛熱烈。大家表示，近年來(lái)，江門營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，堅(jiān)定了在江門投資興業(yè)的信心。同時(shí)，也根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)發(fā)展、日常辦事等方面實(shí)際情況，提出包括企業(yè)開辦、信息共享、招標(biāo)投標(biāo)、政策推送、簡(jiǎn)化流程等方面的意見建議。

　　市發(fā)展改革局局長(zhǎng)胡其波對(duì)企業(yè)關(guān)心的問題進(jìn)行了逐一回應(yīng)。他鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)堅(jiān)定發(fā)展信心，充分把握深中通道、黃茅海跨海通道、深江高鐵等重大交通基礎(chǔ)設(shè)施為江門帶來(lái)的生產(chǎn)、生活、環(huán)境等資源成本優(yōu)勢(shì)，全力以赴推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。

　　談及建立營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官制度的初衷，胡其波表示，一是期望借體驗(yàn)官的“慧眼”，為我市營(yíng)商環(huán)境找癥結(jié)。以企業(yè)視角審視辦事流程和服務(wù)舉措，客觀公正指出我市營(yíng)商環(huán)境薄弱環(huán)節(jié)并提出優(yōu)化建議。二是期望借體驗(yàn)官的“金口”，為我市營(yíng)商環(huán)境廣泛宣傳。希望體驗(yàn)官發(fā)揮橋梁紐帶作用，將政府政策導(dǎo)向和服務(wù)理念傳達(dá)給企業(yè)，促進(jìn)政企之間的深度理解與緊密合作，并積極對(duì)外宣傳我市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)成效，帶動(dòng)更多企業(yè)、人才來(lái)江門投資興業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是期望借體驗(yàn)官的“熱心”，為我市營(yíng)商環(huán)境獻(xiàn)良策。希望借助體驗(yàn)官機(jī)制拓寬政企交流渠道，讓體驗(yàn)官成為企業(yè)政策訴求的傳聲筒，提高政府制定政策的精準(zhǔn)性和科學(xué)性。

　　營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)無(wú)止境”。下一步，市發(fā)展改革局將常態(tài)化開展?fàn)I商環(huán)境體驗(yàn)活動(dòng)，優(yōu)化政企溝通平臺(tái)，通過體驗(yàn)官視角為優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境精準(zhǔn)把脈，聚焦經(jīng)營(yíng)主體關(guān)切，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，促進(jìn)我市營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)。