江門市數(shù)字城管平臺1月份運行情況_工作動態(tài)

江門市數(shù)字城管平臺1月份運行情況

2023年1月，系統(tǒng)共受理案件11298宗，結案11157宗，辦結率98.75%。

一、數(shù)字城管平臺案件受理情況

（一）匯總表

案件來源	2023年1月受理數(shù)（宗）	2022年12月受理數(shù)（宗）	增/減幅（%）
信息采集	10301	10398	-0.93%
12345轉(zhuǎn)辦	297	276	7.61%
公眾舉報	7	5	40.00%
微信微博APP	23	17	35.29%
其他	670	698	-4.01%
合計	11298	11394	-0.84%

（二）江門市各縣（市、區(qū)）采集員上報案件情況表

單位	2023年1月完成情況			2022年12月完成數(shù)	增/減
單位	任務數(shù)	完成數(shù)	完成率	2022年12月完成數(shù)	（件）	幅度
蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局	2600	2655	102.12%	2641	14	0.53%
江海區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局	1400	1423	101.64%	1089	334	30.67%
新會區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局	2100	2060	98.10%	1919	141	7.35%
臺山市城市管理和綜合執(zhí)法局	1200	1416	118.00%	2091	-675	-32.28%
開平市城市管理和綜合執(zhí)法局	1400	957	68.36%	1049	-92	-8.77%
鶴山市城市管理和綜合執(zhí)法局	1400	883	63.07%	653	230	35.22%
恩平市城市管理和綜合執(zhí)法局	1400	907	64.79%	956	-49	-5.13%
合計	11500	10301	89.57%	10398	-97	-0.93%

二、各類案件處理情況（截至2023年1月31日）

案件類別	2023年1月（宗）	2022年12月（宗）	增/減	結案數(shù)	結案率	案件主要類型
案件類別	2023年1月（宗）	2022年12月（宗）	（宗）	（宗）	（%）	案件主要類型
市容環(huán)境	1323	1349	-26	1317	99.55%	生活垃圾、廢棄家具亂堆放、亂搭亂建等
宣傳廣告	3633	4088	-455	3531	97.19%	亂張貼小廣告、懸掛橫幅標語、擅自設置戶外廣告等
施工管理	51	69	-18	51	100.00%	亂堆放施工廢棄料、泥頭車遺撒、工地沒設置防護欄等
突發(fā)事件	72	78	-6	72	100.00%	12345熱線轉(zhuǎn)辦和公眾舉報，事件類型主要包括下水道堵塞或破損、路面塌陷等
街面秩序	5852	5473	379	5830	99.62%	攤販占道經(jīng)營、店外占道經(jīng)營、亂堆物堆料、沿街晾掛衣物等
其他	367	337	30	356	97.00%
合計	11298	11394	-96	11157	98.75%

三、派遣至各縣（市、區(qū)）案件辦理情況

1月份派遣至各縣（市、區(qū)）城市管理綜合執(zhí)法局辦理的案件共11298宗。截至1月31日，已辦結11157宗，未辦結141宗，辦結率98.75%。

派遣至各縣（市、區(qū)）案件處理情況匯總表

單位	辦理數(shù)（宗）	辦結數(shù)（宗）	2023年 1月辦結率	2022年 12月辦結率
蓬江區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局	3110	3103	99.77%	99.76%
江海區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局	1548	1548	100.00%	99.92%
新會區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局	2219	2217	99.91%	99.91%
臺山市城市管理和綜合執(zhí)法局	1418	1417	99.93%	100.00%
開平市城市管理和綜合執(zhí)法局	960	951	99.06%	96.00%
鶴山市城市管理和綜合執(zhí)法局	883	776	87.88%	84.23%
恩平市城市管理和綜合執(zhí)法局	1160	1145	98.71%	99.90%
總計	11298	11157	98.75%	98.62%

四、存在問題及建議

通過落實整改，各縣（市、區(qū)）智慧城管平臺案件登記錄入質(zhì)量均有明顯提升，發(fā)現(xiàn)和解決城市管理領域問題的能力和水平顯著提高。但通過對數(shù)字城管系統(tǒng)歷史辦理案件進行抽查，發(fā)現(xiàn)各縣（市、區(qū)）智慧城管平臺在案件采集、案件分類、辦理效率方面還存在一些問題。

（一）各縣（市、區(qū)）常見類案件中，街面秩序問題較為突出。在5852宗街面秩序類案件中，流動攤販、占道亂擺賣共4998宗，占比85.4%。請各縣（市、區(qū)）城管部門加強巡查，對占用市政道路、橋梁、人行天橋、地下通道、市場周邊等公共場所進行擺攤、售賣家禽等違法行為進行執(zhí)法取締。

（二）部分縣（市、區(qū)）遺留案件長時間未處理，部分案件存在超時辦理的情況。部分案件派遣到責任單位處理環(huán)節(jié)時超時，或在結案環(huán)節(jié)長時間未處理，請各縣（市、區(qū)）城管局加強對案件辦理責任單位的督促指導，及時催辦，提高辦理效率。

（三）仍有部分案件在信息采集時類別選填錯誤。經(jīng)過我局組織人員對1月份案件總量的20%進行抽查，發(fā)現(xiàn)幾類常見選填錯誤的案件類別，如：“占道經(jīng)營”填報成“店外經(jīng)營”、“建筑垃圾亂堆放”填報成“違法建設”、“非法小廣告”填報成“違法建設”等，其中最容易出錯的是“違法建設”一類，說明個別巡查（信息采集）人員在上報案件時沒有認真對標錄入，請各縣（市、區(qū)）城管局加強審核，及時校正，并指導督促巡查（信息采集）人員按規(guī)范填報案件信息。

我局將安排專人定期對案件辦理情況、案件類別等問題進行抽查，對經(jīng)提醒后未及時更正的地區(qū)進行通報，并納入城市綜合管理評價范圍。

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江門市數(shù)字城管平臺1月份運行情況

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